Relation Client

Sur ce sujet, je privilégie la qualité à la quantité. Je traite les dossiers de telle sorte que je puisse leur consacrer tout le temps qu’ils méritent. Ainsi, si un Client me contacte car il est inquiet ou a une question en particulier à poser dans son dossier, je lui réponds, si ce n’est immédiatement, très rapidement par téléphone ou par mail.

Cette relation Client est donc construite sur deux piliers :

* la Confiance (Client/Conseil) : le lien de confiance est en effet essentiel, voire impératif. Le suivi d’un dossier dure plusieurs mois, voire des années. Sans confiance, aucune relation ne peut perdurer.

* l’Empathie (Conseil/Client) : Au-delà du conseil juridique à proprement parler, dans le cadre d’une cession d’entreprise par exemple, beaucoup d’autres choses se nouent ou se dénouent. Il n’est pas aisé de laisser à un tiers l’entreprise que l’on a contribué à faire grandir. Le Conseil doit aussi aider à cela, permettre que la transmission se fasse dans les meilleures conditions possibles pour que le départ du dirigeant soit facilité et vécu aussi bien que possible.

La relation Client c’est aussi :

- du temps passé à approfondir les dossiers

- de la disponibilité et de la réactivité
- une tarification à la hauteur du temps passé, de l’expérience et des compétences acquises et toujours actualisées mais juste, justifiée et transparente

- des informations régulières sur le site https://www.fslbavocat.com/

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